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Terms & Conditions नियम और शर्तें

Guidelines for Safe and Responsible Platform Use सुरक्षित और जिम्मेदार प्लेटफॉर्म उपयोग के लिए दिशानिर्देश

Welcome to RummyLudo Official , one of India's most trusted platforms for real-cash rummy, online skill games, secure deposits, fast UPI withdrawals, and responsible gaming. These Terms & Conditions ("Terms") explain how RummyLudo Official maintains a safe, legal, transparent, and fair online rummy experience for all players across India. By accessing our website, app, or participating in any RummyLudo Official service ("Service"), you automatically agree to these Terms. Please read carefully before using the platform.

⭐ 1. Eligibility & Legal Requirements (India-Compliant)

To ensure safe gameplay under Indian laws:

  • Players must be 18+.
  • You must be legally permitted to play online real-money skill games in your state.
  • VPN, GPS spoofing, proxy, or fake device/location tools are strictly prohibited.
  • You are responsible for checking local/state regulations regarding online rummy and real-cash games.
  • RummyLudo Official reserves the right to restrict access from regions where online gaming is restricted.

⭐ 2. Account Registration & KYC Compliance

To maintain a secure gaming environment:

  • Only one account per player and one device/IP is allowed.
  • All information provided must be accurate and verifiable.
  • RummyLudo Official may request KYC documents (ID, Aadhaar, PAN, Address Proof, Selfie) to verify identity, prevent fraud, and ensure compliance.
  • Accounts with incomplete or suspicious information may be temporarily restricted.
  • KYC verification ensures safe withdrawals, anti-fraud detection, and legal compliance.

⭐ 3. Deposits, Withdrawals & Payment Security

RummyLudo Official offers secure UPI deposits, instant crediting, and fast withdrawals processed through verified Indian payment partners.

Rules include:

  • Deposits must be made from payment methods owned by you.
  • Withdrawals may require KYC confirmation.
  • Duplicate, suspicious, or third-party transactions may be rejected.
  • For AML (Anti-Money Laundering) compliance, deposits not played/wagered may be subject to standard processing rules.
  • Technical or accidental credits may be adjusted back without notice.
  • Withdrawals are normally processed to the same source used for deposit (where possible).
  • Our payment systems follow Indian digital-payment safety guidelines.

⭐ 4. Fair Play, Security & Anti-Fraud Policy

To keep RummyLudo Official the fairest online rummy platform in India, the following actions are strictly prohibited:

  • Multi-accounting, device cloning, or using multiple IPs
  • Collusion, chip dumping, match fixing
  • Bots, scripts, auto-play, or unauthorized tools
  • Exploiting bonuses, loopholes, glitches, or system bugs
  • Fraudulent payments or deposits via third-party sources
  • Intentional abuse of referral or promotional benefits

RummyLudo Official may suspend an account, block withdrawals, or void winnings if abnormal activity is detected. Our systems constantly monitor fraud patterns, unusual gameplay, duplicate devices, GPS/IP checks, and payment risks.

⭐ 5. Responsible Gaming Policy

RummyLudo Official promotes healthy and responsible gameplay:

  • Play for entertainment, not as a source of income.
  • Set personal limits for time and spending.
  • Avoid playing when stressed, tired, or under influence.
  • Players may request cool-off, daily limits, or self-exclusion at any time.

We encourage an environment where players can enjoy rummy safely and responsibly.

⭐ 6. Game Rules, Bonuses & Promotional Terms

  • All game results on RummyLudo Official are generated by secure systems.
  • Game results are final once confirmed.
  • Bonuses, free cash, referral rewards, VIP privileges, and promotional offers each have specific conditions or wagering rules.
  • RummyLudo Official may modify or discontinue promotions at its discretion.
  • Misuse or manipulation of promotional programs is strictly prohibited.
  • Players must check in-app promotions for current rewards since offers may change over time.

⭐ 7. Dormant / Inactive Accounts

  • If an account shows no login or gameplay activity for 12 months, it may be classified as inactive.
  • RummyLudo Official may apply standard maintenance measures as per policy.
  • Users will be notified through app or email before any action is taken.

⭐ 8. Intellectual Property Rights

All logos, graphics, game assets, promotional materials, and digital content on RummyLudo Official are protected by copyright.

Players may not:

  • copy
  • modify
  • distribute
  • clone
  • resell
  • scrape or reupload our content

Any unauthorized use may result in legal action.

⭐ 9. Limitation of Liability

RummyLudo Official is not responsible for:

  • Internet/connectivity failures
  • Device issues
  • Delays caused by third-party payment providers
  • Technical interruptions beyond our control

RummyLudo Official's maximum liability is limited to the lesser of: the amount wagered in the concerned game or the platform's standard policy limit.

⭐ 10. Fraud Prevention & Security Protocols

We use advanced systems to detect:

  • duplicate accounts
  • IP/device manipulation
  • unusual gameplay patterns
  • payment risks
  • suspicious transactions
  • VPN/proxy usage

RummyLudo Official complies with India's best practices for AML, KYC, digital security, and responsible gaming.

⭐ 11. Updates to Terms

RummyLudo Official may update these Terms anytime to improve safety, transparency, or legal compliance. Continued use of the platform means you accept the updated Terms. The latest version will always be available on our official website/app.

⭐ 12. Customer Support (24/7 Assistance)

For help with account issues, deposits, withdrawals, or dispute resolution:

📩 Email: rummyludoofficial@gmail.com

Our support team works 24/7 to assist players across India.

⭐ 13. Governing Law

These Terms are governed by the applicable laws of the jurisdiction in which RummyLudo Official operates. All disputes shall be handled according to relevant legal procedures.

RummyLudo Official में आपका स्वागत है, जो रियल-कैश रम्मी, ऑनलाइन स्किल गेम्स, सुरक्षित जमा, तेज़ UPI निकासी, और जिम्मेदार गेमिंग के लिए भारत के सबसे विश्वसनीय प्लेटफार्मों में से एक है। ये नियम और शर्तें ("नियम") बताती हैं कि कैसे RummyLudo Official भारत भर के सभी खिलाड़ियों के लिए एक सुरक्षित, कानूनी, पारदर्शी और निष्पक्ष ऑनलाइन रम्मी अनुभव बनाए रखता है। हमारी वेबसाइट, ऐप, या किसी भी RummyLudo Official सेवा ("सेवा") तक पहुंचकर, आप स्वचालित रूप से इन नियमों से सहमत होते हैं। कृपया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से पहले ध्यान से पढ़ें।

⭐ 1. पात्रता और कानूनी आवश्यकताएं (भारत-अनुपालन)

भारतीय कानूनों के तहत सुरक्षित गेमप्ले सुनिश्चित करने के लिए:

  • खिलाड़ियों की आयु 18+ होनी चाहिए।
  • आपको अपने राज्य में ऑनलाइन रियल-मनी स्किल गेम खेलने की कानूनी अनुमति होनी चाहिए।
  • VPN, GPS स्पूफिंग, प्रॉक्सी, या फर्जी डिवाइस/स्थान उपकरण सख्ती से निषिद्ध हैं।
  • ऑनलाइन रम्मी और रियल-कैश गेम्स के संबंध में स्थानीय/राज्य नियमों की जांच करने की जिम्मेदारी आपकी है।
  • RummyLudo Official उन क्षेत्रों से पहुंच प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जहां ऑनलाइन गेमिंग प्रतिबंधित है।

⭐ 2. खाता पंजीकरण और KYC अनुपालन

एक सुरक्षित गेमिंग वातावरण बनाए रखने के लिए:

  • प्रति खिलाड़ी केवल एक खाता और एक डिवाइस/IP की अनुमति है।
  • प्रदान की गई सभी जानकारी सटीक और सत्यापन योग्य होनी चाहिए।
  • RummyLudo Official पहचान सत्यापित करने, धोखाधड़ी को रोकने और अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए KYC दस्तावेज़ (ID, आधार, PAN, पता प्रमाण, सेल्फी) का अनुरोध कर सकता है।
  • अधूरी या संदिग्ध जानकारी वाले खातों को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित किया जा सकता है।
  • KYC सत्यापन सुरक्षित निकासी, धोखाधड़ी-रोधी पहचान और कानूनी अनुपालन सुनिश्चित करता है।

⭐ 3. जमा, निकासी और भुगतान सुरक्षा

RummyLudo Official सत्यापित भारतीय भुगतान भागीदारों के माध्यम से सुरक्षित UPI जमा, तत्काल क्रेडिटिंग और तेज़ निकासी प्रदान करता है।

नियमों में शामिल हैं:

  • जमा आपके स्वामित्व वाले भुगतान तरीकों से किया जाना चाहिए।
  • निकासी के लिए KYC पुष्टि की आवश्यकता हो सकती है।
  • डुप्लिकेट, संदिग्ध या तृतीय-पक्ष लेनदेन को अस्वीकार किया जा सकता है।
  • AML (एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग) अनुपालन के लिए, जो जमा खेले/दांव नहीं लगाए गए हैं, वे मानक प्रसंस्करण नियमों के अधीन हो सकते हैं।
  • तकनीकी या आकस्मिक क्रेडिट को बिना सूचना के समायोजित किया जा सकता है।
  • निकासी सामान्य रूप से उसी स्रोत पर प्रोसेस की जाती है जिसका उपयोग जमा के लिए किया गया था (जहां संभव हो)।
  • हमारी भुगतान प्रणाली भारतीय डिजिटल-भुगतान सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करती है।

⭐ 4. निष्पक्ष खेल, सुरक्षा और धोखाधड़ी-रोधी नीति

RummyLudo Official को भारत में सबसे निष्पक्ष ऑनलाइन रम्मी प्लेटफॉर्म बनाए रखने के लिए, निम्नलिखित कार्य सख्ती से निषिद्ध हैं:

  • मल्टी-अकाउंटिंग, डिवाइस क्लोनिंग, या कई IP का उपयोग करना
  • मिलीभगत, चिप डंपिंग, मैच फिक्सिंग
  • बॉट, स्क्रिप्ट, ऑटो-प्ले, या अनधिकृत उपकरण
  • बोनस, खामियों, ग्लिचेज़, या सिस्टम बग का शोषण करना
  • तृतीय-पक्ष स्रोतों के माध्यम से धोखाधड़ी भुगतान या जमा
  • रेफरल या प्रचार लाभों का जानबूझकर दुरुपयोग

यदि असामान्य गतिविधि का पता चलता है तो RummyLudo Official खाता निलंबित कर सकता है, निकासी ब्लॉक कर सकता है, या जीत को रद्द कर सकता है। हमारी प्रणालियां लगातार धोखाधड़ी पैटर्न, असामान्य गेमप्ले, डुप्लिकेट डिवाइस, GPS/IP चेक और भुगतान जोखिमों की निगरानी करती हैं।

⭐ 5. जिम्मेदार गेमिंग नीति

RummyLudo Official स्वस्थ और जिम्मेदार गेमप्ले को बढ़ावा देता है:

  • मनोरंजन के लिए खेलें, आय के स्रोत के रूप में नहीं।
  • समय और खर्च के लिए व्यक्तिगत सीमाएं निर्धारित करें।
  • तनाव, थकान या प्रभाव में होने पर खेलने से बचें।
  • खिलाड़ी किसी भी समय कूल-ऑफ, दैनिक सीमा, या स्व-बहिष्करण का अनुरोध कर सकते हैं।

हम एक ऐसे वातावरण को प्रोत्साहित करते हैं जहां खिलाड़ी सुरक्षित और जिम्मेदारी से रम्मी का आनंद ले सकें।

⭐ 6. गेम नियम, बोनस और प्रचार शर्तें

  • RummyLudo Official पर सभी गेम परिणाम सुरक्षित प्रणालियों द्वारा उत्पन्न किए जाते हैं।
  • पुष्टि होने के बाद गेम परिणाम अंतिम होते हैं।
  • बोनस, मुफ्त नकद, रेफरल पुरस्कार, VIP विशेषाधिकार और प्रचार ऑफर में विशिष्ट शर्तें या दांव लगाने के नियम होते हैं।
  • RummyLudo Official अपने विवेकाधिकार से प्रचार को संशोधित या बंद कर सकता है।
  • प्रचार कार्यक्रमों का दुरुपयोग या हेरफेर सख्ती से निषिद्ध है।
  • खिलाड़ियों को वर्तमान पुरस्कारों के लिए इन-ऐप प्रचार की जांच करनी चाहिए क्योंकि ऑफर समय के साथ बदल सकते हैं।

⭐ 7. निष्क्रिय / निष्क्रिय खाते

  • यदि किसी खाते में 12 महीनों तक कोई लॉगिन या गेमप्ले गतिविधि नहीं दिखाई देती है, तो इसे निष्क्रिय के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।
  • RummyLudo Official नीति के अनुसार मानक रखरखाव उपाय लागू कर सकता है।
  • कोई भी कार्रवाई करने से पहले उपयोगकर्ताओं को ऐप या ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

⭐ 8. बौद्धिक संपदा अधिकार

RummyLudo Official पर सभी लोगो, ग्राफिक्स, गेम संपत्ति, प्रचार सामग्री और डिजिटल सामग्री कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित हैं।

खिलाड़ी निम्न नहीं कर सकते:

  • कॉपी करना
  • संशोधित करना
  • वितरित करना
  • क्लोन करना
  • पुनर्विक्रय करना
  • हमारी सामग्री को स्क्रैप या पुनः अपलोड करना

किसी भी अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

⭐ 9. दायित्व की सीमा

RummyLudo Official निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार नहीं है:

  • इंटरनेट/कनेक्टिविटी विफलताएं
  • डिवाइस समस्याएं
  • तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के कारण देरी
  • हमारे नियंत्रण से परे तकनीकी रुकावटें

RummyLudo Official की अधिकतम देयता निम्न में से कम तक सीमित है: संबंधित गेम में लगाई गई राशि या प्लेटफॉर्म की मानक नीति सीमा।

⭐ 10. धोखाधड़ी रोकथाम और सुरक्षा प्रोटोकॉल

हम निम्नलिखित का पता लगाने के लिए उन्नत प्रणालियों का उपयोग करते हैं:

  • डुप्लिकेट खाते
  • IP/डिवाइस हेरफेर
  • असामान्य गेमप्ले पैटर्न
  • भुगतान जोखिम
  • संदिग्ध लेनदेन
  • VPN/प्रॉक्सी उपयोग

RummyLudo Official AML, KYC, डिजिटल सुरक्षा और जिम्मेदार गेमिंग के लिए भारत की सर्वोत्तम प्रथाओं का अनुपालन करता है।

⭐ 11. नियमों में अपडेट

RummyLudo Official सुरक्षा, पारदर्शिता या कानूनी अनुपालन में सुधार के लिए किसी भी समय इन नियमों को अपडेट कर सकता है। प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग का मतलब है कि आप अपडेट किए गए नियमों को स्वीकार करते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा हमारी आधिकारिक वेबसाइट/ऐप पर उपलब्ध होगा।

⭐ 12. ग्राहक सहायता (24/7 सहायता)

खाता मुद्दों, जमा, निकासी, या विवाद समाधान में सहायता के लिए:

📩 ईमेल: rummyludoofficial@gmail.com

हमारी सहायता टीम भारत भर के खिलाड़ियों की सहायता के लिए 24/7 काम करती है।

⭐ 13. शासी कानून

ये नियम उस क्षेत्राधिकार के लागू कानूनों द्वारा शासित होते हैं जिसमें RummyLudo Official संचालित होता है। सभी विवादों को प्रासंगिक कानूनी प्रक्रियाओं के अनुसार संभाला जाएगा।

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